26/03/2025 – ATELIER CO-DEV : Comment dire non à un client ?

Événement réservé aux membres de la FFPO.

Atelier non enregistré.

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Dans cet atelier d’échanges et de partages entre adhérents, nous explorerons ensemble une compétence clé : savoir dire non à un client de manière professionnelle et respectueuse.

À travers des discussions ouvertes, des retours d’expériences et des mises en situation, chacun pourra partager ses propres stratégies et apprendre des autres.

L’objectif est de trouver des solutions pratiques pour poser des limites tout en préservant une relation de confiance avec les clients. Un moment privilégié pour renforcer vos compétences en communication assertive et pour échanger sur des situations vécues dans un cadre bienveillant et collaboratif 🙂